Prohlášení o ochraně osobních údajů

Naposledy aktualizováno: březen 2026

Ochranu vašich osobních údajů bereme vážně. Toto prohlášení vysvětluje, jaké osobní údaje shromažďujeme, k čemu je používáme a jaká jsou vaše práva v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

JAVORA ENERSA
IČ: (doplňte IČ)
Sídlo: (doplňte adresu)
E-mail: info@podlahove-topeni.cz">info@podlahove-topeni.cz
Telefon: (doplňte telefon)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

2.1 Údaje z kontaktních formulářů a poptávek

Při odeslání poptávky nebo kontaktního formuláře zpracováváme: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa (pokud ji uvedete), obsah zprávy.

Právní základ: Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
Doba uchování: Po dobu nezbytnou pro vyřízení poptávky, nejdéle 3 roky.

2.2 Údaje z objednávek (e-shop)

Při nákupu zpracováváme: jméno a příjmení, fakturační a doručovací adresu, e-mail, telefon, údaje o objednávce a platbě.

Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), plnění zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
Doba uchování: 10 let od uskutečnění obchodní transakce (zákonná povinnost).

2.3 Technické údaje (automaticky sbírané)

Při návštěvě webu jsou automaticky zaznamenávány: IP adresa (anonymizovaná), typ a verze prohlížeče, operační systém, čas a délka návštěvy, navštívené stránky.

Právní základ: Oprávněný zájem (bezpečnost a statistika) (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Nástroj: Google Analytics 4 — data jsou anonymizována, Google LLC (USA). Přenos do USA probíhá na základě standardních smluvních doložek EU.

3. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Mohou k nim mít přístup:

• Přepravní společnosti (při doručení objednávky) — pouze v nezbytném rozsahu
• Poskytovatel hostingu (web4u.cz) — pouze pro provoz serveru
• Google LLC — analytické nástroje (pouze při uděleném souhlasu)
• Účetní a daňový poradce — v zákonem stanoveném rozsahu

4. Vaše práva

Podle GDPR máte tato práva:

• Právo na přístup — právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu — právo požadovat opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz — právo požádat o smazání údajů (za podmínek GDPR)
• Právo na omezení zpracování — právo omezit zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost — právo získat vaše údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku — právo namítat zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas — kdykoli, bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na: info@podlahove-topeni.cz">info@podlahove-topeni.cz

5. Zabezpečení údajů

Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Komunikace s webem probíhá prostřednictvím šifrovaného protokolu HTTPS.

6. Soubory cookies

Podrobné informace o používání cookies naleznete v naší Politice používání souborů cookie.

7. Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
 Web: www.uoou.cz

8. Změny tohoto prohlášení

Vyhrazujeme si právo toto prohlášení aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.