Problém firmware termostatu Devireg Touch - termostat "tiká"

Dobrý den pane Javoro, zaujala mne tato informace. I v mé instalaci se potkávám přesně s tímto problémem. Mohu se zeptat v jakém rozsahu jste se s tímto problémem setkali a jestli už byl problém nějak vyřešen? Na můj dotaz výrobce odpověděl, že žádný takový problém plošně neexistuje a že se může jednat maximálně o vadu jednoho kusu což jsem ovšem testováním více kusů regulátorů rozhodně vyloučil...... Děkuji za odpověď.

Zatím jsme se setkali s touto závadou u dvou zákazníků. Závadu jsme vyřešili u obou zákazníků výměnou všech termostatů za nové. Závada se projevila asi před třemi lety na více termostatech Devireg Touch ve dvou rodinných domech. Tenkrát jsme u všech termostatů v obou domech vypnuli předvídavou funkci a závada se již neobjevila. Po dohodě se zákazníky jsme čekali na nový firmware termostatů s tím, že všechny vyměníme, aby zákazníci opět mohli využívat předvídavou funkci termostatů bez vadného chování termostatů. Teprve v této zimní sezóně (2016 / 2017) jsme se po dohodě s dodavatelem rozhodli pro výměnu všech termostatů s tím, že v novém firmware termostatů Devireg Touch by měla být již závada odstraněna. Zatím to vypadá, že závada v novém firmware je odstraněna, neboť se závada neopakovala.